摩拜ofo回应挪用押金：严格保障用户押金安详 随时能退

　　针对挪用60亿元用户押金、暂停自行车厂以及公关公司等供应商付款的听说，11月30日摩拜和ofo告急回应，前者直言听说不实，后者则称目前用户均可顺利退还押金。在酷骑单车、小鸣单车和小蓝单车发作退押金问题之后，共享单车头部企业也陷入信用危机。

　　据报道，“内部人士爆料，因市场扩张本钱高企，摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金垂危，已经开始挪用用户押金填补缺口，挪用总金额高达60亿元，自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停”。

　　对此，摩拜方面回应，“该报道与事实严重不符，摩拜单车对此暗示强烈谴责。对付网络上呈现的恶意诋毁和造谣，摩拜单车将通过法令途径维护自身的合法权益。“用户导向”是摩拜单车的价值观之一，自创立以来，摩拜单车始终把“保障用户押金安详”放在极其重要的位置，并确保用户可随时退押金。同时，摩拜单车呼吁共享单车行业重视用户利益，确保用户押金安详、可退。

　　同时，ofo也称，“目前公司各项业务有序运转。ofo自建立之初就严格保障用户押金安详，并设置了便捷顺畅的退押金流程。目前，用户通过官方App、客服电话等渠道均可顺利退还押金。别的，为了保障更好的用户体验，ofo已经在25个都市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行处事”。

　　北京商报记者登录摩拜和ofo的App，均可实现秒退押金。公开信息显示，摩拜在今年6月获得最新一轮6亿美元融资，2017年以来累计融资凌驾10亿美元，今年7月ofo则完成凌驾7亿美元的E轮融资。除了押金疑云之外，最近摩拜和ofo还身陷合并听说，对此，摩拜CEO王晓峰直言，“不觉得有任何合并的可能”。（记者魏蔚）