小蓝单车被曝宣布解散 被强制升级的押金还能退吗?

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  “我的半年卡到期了,本想把押金退出来,却被奉告已经‘免费升级’成了一年卡,我没想升级啊,谁替我做的主?”北京一位小蓝单车(Bluegogo)用户暗示,她在“十一”期间发明半年前购买的半年特权卡被强制升级,应用界面上却没有可申请退押金的操纵按钮。“押金退不出来,不会是资金链出了问题吧?”她对《中国经济周刊》记者说。

  随后,记者接到多名小蓝单车用户反应半年卡被强制升级,199元押金不予退回的问题。《中国经济周刊》记者就此采访小蓝单车首席战略官陈怀远,他的回答是:“早期特权卡大都是企业买给员工发福利的,我们爽性到期后直接升级成一年卡了。”

  但为何不设置退押金按钮?陈怀远暗示,这简直是系统后台调解时没有考虑到这个问题,“特权卡用户占用户总数比例很低,我能担保的是小蓝的资金链没有问题。”陈怀远说。

  但到10月中旬,小蓝单车的部门普通用户也开始遭遇99元押金退不出来的难堪。在半个多月的时间内,QQ上已组建成近200人的名为“小蓝单车退押金维权”的群聊组。“有一部门已经退了,但过程很艰辛。”该群群主报告记者,他收集了一部门用户的手机号码,委托一些媒体记者向小蓝单车方面提交名单,随后这部门用户收到了退款,“但之后这招就不管用了,此刻问题没解决的还有很多人。”

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