中国科大附一院上线“聪明商保处事平台”

科技日报记者 吴长锋

在中国科大附一院（安徽省立医院），张女士在管理出院手续，之前张女士购买了商业保险，此次，在中国科大附一院的“聪明商保处事平台”上，住院结算时已经将张女士的商保理赔信息纳入了个中，通过一键理赔，商保理赔成果就会显示出来，全流程自动快速完成，保险公司审核后便会将理赔金直接打入张女士预留的银行卡帐户。张女士笑着说，“报销商业保险终于不消跑来跑去了，之前担忧的复印病历、上传资料、期待结账等麻烦统统没有了，这项处事太贴心了!”。

经过一个月多的案例测试，4月8日上午，安徽省首个“聪明商保处事平台”在中国科技大学从属第一医院（安徽省立医院）正式启动上线。张女士正是因为享受到线上实时结算商保理赔的便捷，在出院当天完成了理赔措施。而在以往，她可能需要花上一到两周的时间才气管理完。

“聪明商保处事平台”，通过医保、商保一站式结算，将传统的商保患者出院结算后打印病历资料、诊疗结算单子到保险公司理赔的过程，转移到线上“一键理赔”自动理赔系统完成。理赔措施也仅仅需要简单两步：

首先患者在聪明商保处事平台注册登录，在门诊结束或住院线上报案后，点击“一键理赔”按钮，填写理赔相关信息，选择就诊日期，进行小我私家理赔授权。

商保平台和患者投保的保险公司确认身份后，系统就会显示本人的医院就诊相关信息，点击“一键理赔”按钮确认提交后，短短几秒钟，商保理赔成果就会显示出来。之后由保险公司直接结算,付出理赔金到指定帐户，完成理赔。

“聪明商保处事平台”提供商保理赔处事,构建便民处事体系，从而为患者提供高质量的聪明医疗处事体验。对付患者而言，出院当天即可完成理赔手续，不再需要提交纸质质料，从申请到结算全部在线完成，实现住院用度的一站式结算，不需要多次往返医院和保险公司了。目前，中国人寿已正式接入平台。

（图片由中国科大附一院提供）

据中国科大附一院总会计师操礼庆介绍，中国科大附一院作为全国首家聪明医院，积极推进新一代信息技术深度应用创新成长，在该院聪明财政项目建设过程中，考虑到全省有1500多万名商业保险人群，他们在出院结算后的理赔过程纷繁庞大，此次医院携手国内多家保险机构，搭建“聪明商保处事平台”，也是贯彻《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”处事动作的通知》，积极推进深化医改、优化处事流程，方便群众就医的民生工程。

“聪明商保处事平台”是目前国内医疗场景下，首家操作区块链技术研发的商业保险快速理赔结算处事平台，具有核心专利和常识产权，该平台同中国科大附一院聪明财政其他建设子项目一起，荣获“首届中国智能财政最佳实践奖”，也是全国独一获此殊荣的医疗机构。

2017年，合肥市获批成为综合性国家科学中心。为响该当局号召，加快改进安徽投资环境，为高条理人才来皖、来肥工作、投资提供全方位医疗健康保障，2017年9月，中国科大附一院创立国际医疗部，成立安徽首个高条理人才就诊“绿色通道”，并与一批合肥市引进的知名外资企业签订战略合作协议，为这些公司员工就医、体检提供医疗保障。相关企业员工享有团体商业医疗增补保险，对开展快速、便捷的商业保险理赔处事有迫切需求。操礼庆暗示，“聪明商保处事平台”启动后，医院将结合商保处事平台，推出商保直付处事，针对安徽众多高条理人才，进一步优化处事方法和内容，为建设新阶段现代化美好安徽贡献力量。