文 | 青菀杳声闻

编辑 | 青菀杳声闻

前言

“日本制造”曾经是品质的象征，曾让多少人趋之若鹜，可是从核污染食品到偷工减料的电子产品，再到甲醛超标的服装，一系列负面新闻将日企推上了风口浪尖。

“质量可靠”的承诺又在哪里？这背后究竟发生了什么？

日本制造信仰崩塌

八十年代，中国刚打开国门，一切都在复苏，彼时的国内市场对高品质商品的需求与落后的工业技术形成了鲜明对比，对日本企业来说是个难得的好机会。

日本企业在电子、汽车和家电这些领域有着很强的技术优势，所以他们很快就在中国市场站稳了脚跟。

那时的中国消费者，对“进口货”充满了憧憬，“日本制造”更是成了品质的代名词，家里的松下电视和索尼随身听，都能成为大家眼里的宝贝。

这种对品牌的盲目信任，为日企在中国市场的扩张奠定了基础，他们巧妙地借这一点，把自己打造成技术先进、质量可靠的品牌。

除了技术优势，日企的成功也得益于其精明的本土化策略，他们很早就意识到，要在中国市场站稳脚跟，必须“接地气”。

维修工人上门服务，穿着整洁的制服，戴着白手套，这种“以人为本”的服务理念，给消费者带来了“被尊重”的感觉，在当时形成了鲜明对比，进一步巩固日企的品牌形象。

再加上他们的的产品价格比欧美品牌低，但比国产品牌高，正好符合了当时中国新兴中产阶级的消费需求。

这种“高不成低不就”的定位，让日企在中端市场如鱼得水，有效地规避了与欧美品牌的直接竞争，也对当时的国产品牌形成了压制。

日企还积极开展合资合作，东风日产、一汽丰田等合资企业的成立，不仅为日企打开了中国市场，也帮助他们建立了本土化的生产和销售体系。

可以说，日企早期的成功，是技术红利、品牌塑造和本土化策略的完美结合，他们抓住时代的机遇洞察市场需求，最终在中国市场赚得盆满钵满。

然而，盛极必衰，中国经济的快速发展和国产品牌的崛起后，日本企业在市场上的优势不再那么明显了。

更致命的是，一系列质量问题，让消费者对日企的信任度大打折扣。

2023年，有人发现不二家的白桃饮料核辐射超标，原因是原料来自日本福岛，那个地方之前发生过核泄漏。

后来调查发现，不只是这一例，很多“不二家”的零食和饮料都检测出核辐射超标，曾经的“童年回忆”，如今却成了令人担忧的“核污染食品”。

除了食品安全问题，日企在其他领域也频频爆雷，佳能打印机被爆料在中国市场销售的版本和日本版本不一样，存在偷工减料的问题，导致使用寿命明显不如日本版。

优衣库有些衣服的甲醛含量超标了，连宝宝的衣服也没能逃过，这些事情肯定让消费者的信任大打折扣，以前大家认为“日本制造”代表高品质，现在却经常和“质量问题”挂钩。

中国市场环境也在经历着很大的变化，像海尔、美的、格力这样的国产品牌，在质量和售后服务上已经不输于松下、夏普等日系品牌了。

国产车在智能化、配置和服务方面做得越来越好了，有些地方甚至比合资品牌还强，于是消费者选择更多样化了，不再一味追捧进口品牌。

内外因素的共同影响，让日企在中国市场遇到了不小的挑战，曾经的“技术领先”优势逐渐消失，而频发的质量问题又不断消耗着消费者对其品牌的信任。

日企，正站在十字路口，本来不少国内消费者就对日企的信任出现问题，结果今年又出了一件事，触及到消费者敏感的神经。

民进党当局拟全面解禁福岛“核食”

今年7月份，民进党当局预告将全面开放日本福岛等5县核污染区食品进口，引发台湾岛内广泛争议和反对。

2011年日本福岛核电站事故后，包括台湾在内的全球50多个国家和地区对日本食品采取了管制措施。

今年7月民进党当局的举动遭到岛内各界的强烈质疑和反对，消费者团体指出，周边国家仍未全面解禁，说明对食品安全仍有疑虑，呼吁当局以民众健康为重，不要贸然开放。

医学专家警告，放射性物质半衰期长，高剂量辐射有致癌风险，建议继续严格把关。

岛内舆论也批评民进党当局罔顾民意，2018年岛内公投就曾以压倒性优势反对开放"核食"。

他们认为民进党为讨好日本而牺牲食品安全，就像之前开放美国含瘦肉精猪肉，屡屡在食安问题上让步的做法一样。

还有声音质疑当局检测数据的可靠性，指出仍有食品检出微量辐射，网民也批评当局"双标"，一边反对核电，一边开放核污染区食品。

民进党当局的这一决定被视为出于政治考量，为谋求日本支持而罔顾民众健康，岛内舆论普遍认为，在辐射风险尚未完全消除的情况下贸然开放，是不负责任的做法。

这次事件引发民众对食品安全管理的信任危机，未来相关政策能否顺利实施，以及可能带来的健康和政治影响，值得持续关注。

回顾日企和日本产品在中国市场的经历，能明显感受到时代的变化。

在新的时代背景下，日企如果想要重拾中国消费者的信任，就必须正视自身的问题，提升产品质量，加强创新，真正做到“以消费者为中心”。

消费者要保持理性，别盲目跟风，根据自己的需求和实际情况，挑选最适合自己的产品。

无论是进口品牌还是国产品牌，品质和性价比才是最终的决定因素。

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