把群众满意作为出发点和落脚点,把群众反应的“问题清单”转化为“履职清单”。今年以来,思明区司法局将党史学习教育与政法步队教育整顿深度融合、共促履职:“我为群众办实事”实践活动紧锣密鼓地开展,一系列便民利民法子落地落实,在基层法治、法令处事、普法宣传等范围成立起了一个个好用管用的长效机制……以“我为群众办实事”永远在路上的干劲,不绝延伸公共法令处事触角,不绝满足群众法治新需求、增强群众法治获得感,以新时代新作为庆祝建党100周年。
法令处事送到群众家门口
昨日上午9时许,在瑞景社区调委会、“瑞邻”调整帮帮团、社区群众等各范围代表的见证下,市司法局、思明区司法局、莲前街道、瑞景社区带领共同为思明区社区公共法令处事工作室示范点——“瑞景社区公共法令处事工作室”揭牌。
社区公共法令处事工作室主要为辖区居民提供法令咨询、法治宣传、依法治理、矛盾纠纷调处、协助管理法令处事事项等。瑞景社区党委书记郭美霞说:“工作室的创立,是对此前社区公共法令处事资源的整合提升,是对社区逐步实现自治、法治、德治相结合的民生体系的有力推进,让群众在家门口就可以享受更优质的法令处事。”
昨日,思明区与厦门海峰法务公司合作的“互联网+”社区公共法令处事“线上平台”在瑞景社区公共法令处事工作室落地安家。打开设备,点击“视频咨询”,群众通过终端设备即可实现与律师“面劈面”交流咨询。
近年来,思明区司法局立足“法令事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法令处事指引和提供”的功能定位,致力打造以区公共法令处事中心、街道公共法令处事站及社区公共法令处事工作室三级公共法令处事平台,为群众提供“一站式”综合性、多条理的公共法令处事。
如今,思明区已实现了社区法令参谋全笼罩。今年以来,全区社区法令参谋为群众提供法令咨询1800多人次,加入矛盾纠纷调整160余起,协助处置惩罚信访问题35起,协助社区群众管理法令援助案件6件,为社区重大经济、民生和基层治理方面的决策提供法令意见12条。
法令援助暖到群众心坎上
“感谢律师,法令援助真是帮了大忙,让我们农民工的活儿没白干……”仅用一个半月,法令援助律师便辅佐125名农民工讨回300余万元欠薪。4月28日,一面印有“为民处事公处死援”的锦旗送到思明区法令援助中心,受援人小杨(化名)握着承办律师的手连声致谢。
3月中旬,接到小杨和同事的求助,思明区法令援助中心迅速动作,与区劳感人事争议仲裁院启动劳动纠纷“一站式”联动调处机制,开通绿色通道,简化审批手续,当天受理、当天审批、当天指派援助律师承办。援助律师第一时间与小杨等人地址公司卖力人取得联系。经援助律师的不懈努力,促成双方告竣和解,拖欠工资于4月底全部付出到位。
不止于管理一案,更追求发动教育一片。5月19日,思明区法令援助中心联合思明区相关部分在瑞景商业广场开展主题为“学《保障农民工工资付出条例》,维护农民工劳动酬金权益”的普法宣传活动,进一步加强《保障农民工工资付出条例》的认知度和影响力。
讨薪遭波折,法援送温情,这只是思明区法令援助中心为弱势群体维权的一个缩影。思明区法令援助中心始终对峙以人为本,切实保障弱势群体获得平等的法令救助机会,最大限度地维护他们的合法权益。今年以来,思明区法令援助中心共指派法令援助案件836件,解答群众来访、来电、线上法令咨询2709人次,为受援人挽回经济损失2200余万元。
多元调处轻拂家园和谐风
今年以来,思明区司法局全面摸排化解矛盾,全力维持社会不变,开展了“矛盾纠纷大排查大化解”“高危风险和住房租赁市场涉稳隐患摸底排查”等多项专项动作。通过搭建调整新平台,强化调整员业务培训,优化调整人才步队,增强调整工作指导保障力度,确保职能落实到位,创稳法子到位。今年以来,思明区各基层调委会累计调整民间纠纷2600余起,从源头上大大缓解了警务及社区工作压力。
思明区司法局不绝完善多元化纠纷化解机制,探索思明版“枫桥经验”,以“近邻”模式敦促基层治理现代化。与区台办、嘉莲街道等单元部分携手,设立松柏涉台调整工作室,法令、调整的专业力量与台胞调整员携手发挥各自优势,为台胞、企业、员工提供纠纷调整、法令咨询等处事;搭建起思明区首个老人纠纷化解平台,打造莲前侨福社区银龄调整工作室,吸纳退休老党员、老民警、老教师、老职工等力量创立银龄调整志愿处事队,强化对涉老纠纷及婚姻家庭纠纷的排查与化解……一批特色调整品牌赢得群众好评。