帮客人提前踩点 旅行定制师在厦门悄然兴起

­　　编者按

­　　社会成长的脚步加快，我们的身边也不绝呈现新兴职业，让我们的生活变得更美好。厦门晚报今起推出出格报道，关注身边的新兴职业，走近从业者，倾听他们的故事。幸福都是格斗出来的，报道将用微观的视角描摹生活的真实图景，浮现都市成长给黎民带来的获得感、幸福感。在这个奋进的时代里，他们为追求美好生活努力打拼，用本身辛勤的汗水为这座高素质高颜值的都市做出本身的一份贡献。

­　　大鹏的团队为客人提供航拍处事。

­　　为了给客人提供完美的处事，出游前大鹏要先去踩点。

­　　清明小长假，厦门接待游客132万人次，收入12.5亿元，人气列全国第二位。如今来厦门游玩，越来越多人选择让旅行定制师设计本性化路线。同样是玩鼓浪屿，别人去景点，旅行定制师设计的申遗路线则是去了杨家园、瞰青别墅、番婆楼，晚上还能去听音乐会。

­　　如今很多人嫌跟团不自由，但又没时间做攻略搞定自由行，还有人觉得深度游就应该请了解本地的人来顾问，于是旅行定制师应运而生。

­　　三年跑了26省定制师处事要“走心”

­　　大鹏本月下旬要去贵州，下个月去新疆，他不是本身要去玩——作为旅行定制师，他要带着客人去体验。

­　　大鹏转行做旅行定制师已有三年，其间去了国内26个省份。他帮客人定制路线后还要踩点，之后大部门旅行他还要带着客人走全程。“我出售的是处事，不只是路线。”大鹏说，很多人可以做出一份好的旅行攻略，但旅行定制师做的不但是攻略，还需要“走心”。

­　　大鹏专门做中国大陆地方的旅行定制，为5至10人的自助游做攻略筹谋。刚入行时，只有20%的客人会主动提出定制需求，更多人是凭据他提供的产物来玩；而此刻，已经有60%的客人会对旅行提出需求，需要详细的设计和落实。有些人定制时不知道本身喜欢什么，大鹏就要按照他的职业、文化程度，爱好、年龄来设计路线。

­　　客人偏好充实考虑连车内音乐都不能草率

­　　做好旅行定制师，大鹏觉得细节很重要。有一回，一个定制旅行的家庭对饮食很注重，不能吃辣，也不能吃牛羊，偏偏去的是青海。大鹏在餐饮布置上就花了很多心思，避开牛羊猪，还力求菜色富厚，还事先要求沿线酒店筹备果盘，提前送房间。还有一回，大鹏提前知道一名客人生日，属相是牛，他就找了宜兴制陶师定做一把生肖主题的茶壶，在客人生日当天奉上惊喜。

­　　旅途中赶上传统节日，大鹏也会特意布置。如中秋节在东北过，他就布置客人在酒店动手做月饼；冬至在云南腾冲，他就请处事员去超市买汤圆，煮好了送到聚会的包厢。

­　　即使开车在路上，大鹏也要考虑按照情景来播放音乐——去新疆就筹备西域曲风，到江南就播放婉约、浪漫的，去云南民族风就上场了。如果客人是“60后”，经典老歌的比例就多一点，如果遇到“80后”，就要选风行一些的。

­　　处事越来越细致公众接受度也更高了

­　　如今，客人要求越来越多，旅行定制师也要与时俱进。大鹏设计的行程中，拍照、拍小视频已插手处事部门，也就是一路为客人记录。他打算也把微影戏插手定制旅行中，“已经有摄影师、航拍师，也有剪辑师。我们想为客人记录影像资料，编辑好了送出去”。

­　　由于每一条线路都要提前踩点，所以旅行定制的用度较高。创业初期，大鹏遇到的困难是大大都客户不理解定制旅行的意义地址，觉得用度偏高。“跟团出国旅游才几多钱？国内游居然比出国还贵？”这就需要大鹏向客人解释定制旅行和通例报团旅行的差异。随着旅行定制的开展以及口碑相传，这样的困难根基已经没有了。

­　　近几年，国内租车市场成长良好，客人的定制旅行根基接纳飞机+租车自驾的方法。住宿也都是布置本地最高尺度的酒店，大鹏但愿客人的每一场定制旅行都能完美。

­　　【客人回声】

­　　本性多元化要求 定制师尽力满足

­　　厦门人Linda每年城市布置两次出国自由行，她已经习惯在布置出行打算时，找旅行定制师布置部门行程。“找定制师垂青的是能不能满足我的本性需求。”Linda举例说，她今年春节第三次去美国玩，自驾西岸一号公路，但愿能找到沿途过夜的体验项目，还但愿在洛杉矶、旧金山乘坐水上飞机，看到整个旧金山湾区。别的她还想预订热门音乐会的门票以及体验刚落成的4D游乐项目，还但愿去纳帕谷品红酒，预约比力小众的酒庄。